VTS Transport & Logistics heeft zijn 325 voertuigen voorzien van mobiele apparatuur van Zebra. De nieuwe apparaten vervangen de bestaande boordcomputers, die inflexibel en storingsgevoelig waren. De chauffeurs van VTS gebruiken de apparaten van Zebra voor onder meer het scannen van zendingen, bevestigen van leveringen en reductie van de administratieve handelingen.
VTS is gevestigd in Nederland en werkt voor vooraanstaande farmaceutische bedrijven in heel Europa. Het bedrijf is gespecialiseerd in temperatuurgecontroleerd transport, opslag en handling, waarbij precisie en veiligheid centraal staan. VTS opereert vanuit locaties in Nederland, België en Polen en beschikt over een vloot van meer dan 325 trucks en trailers en ruim 60.000 vierkante meter opslagcapaciteit.
Door het groeiende distributienetwerk voldeden de bestaande boordcomputers niet langer aan de eisen van de organisatie. Ze bleken inflexibel en storingsgevoelig, wat voor uitdagingen zorgde voor eerstelijnsmedewerkers en het IT-team. “Onze chauffeurs, warehouse medewerkers en IT teams zijn afhankelijk van stabiele en betrouwbare technologie”, zegt directeur Nick Lenting, verantwoordelijk voor IT-projecten, innovatie en strategie bij VTS.
“We hadden behoefte aan een modern en uniform platform dat zowel regionale als internationale logistieke processen ondersteunt. Onze doelstelling was om medewerkers te voorzien van betrouwbare tools die workflows vereenvoudigen, nauwkeurigheid verhogen, downtime beperken en naadloos integreren met ons logistieke softwareplatform.”
Moment van de waarheid
Voor de implementatie werkte VTS samen met Zebra-partner Actemium. Die implementeerde een frontline-oplossing bestaande uit Zebra’s TC2X Series mobiele apparaten en ET4 Series robuuste tablets. “In de logistiek is iedere schakel in de keten een ‘moment of truth’”, zegt Phil Sambrook, transport and logistics vertical strategy lead bij Zebra Technologies. “We bouwen vertrouwen op door frontline-medewerkers te ondersteunen met intuïtieve en betrouwbare technologie die hen verbindt, zowel binnen als buiten het magazijn.”
Dankzij de oplossing van Zebra kunnen de chauffeurs van VTS zendingen real-time scannen, locaties en leveringen direct bevestigen en administratieve handelingen beperken. Dit versnelt processen en verhoogt de nauwkeurigheid. De verbeterde betrouwbaarheid van de apparaten heeft geleid tot een vermindering van kostbare downtime en het dichten van gaten in de dienstverlening.
Centraal beheer
Ook het IT-team van VTS profiteert van tijdwinst en minder werkdruk, dankzij gecentraliseerd beheer van apparaten en remote updates via Zebra DNA Cloud software. “Door de uniforme inrichting hoeven we ons geen zorgen meer te maken over versnipperde apparaten of afwijkende configuraties”, aldus Lenting. “Met de juiste technologie en begeleiding hebben we onze systemen succesvol geïntegreerd en een solide basis gelegd voor efficiënte en duurzame logistieke processen.”
De oplossing draagt daarnaast ook bij aan de CO₂-reductie- en net zero-ambities van VTS. Efficiëntere routeplanning, minder vertragingen en duurzame, eenvoudig te repareren apparaten ondersteunen de verduurzaming van de logistieke operatie.
