De logistieke wereld verandert in hoog tempo. AI en automatisering zijn geen toekomstbeeld meer, maar dagelijkse realiteit. Bedrijven zoeken naar manieren om hun processen slimmer, veiliger en efficiënter te maken. Scrumble laat op ICT&Logistiek zien hoe embedded AI-agents hier concreet aan bijdragen: systemen die zelfstandig leren, beslissen en samenwerken met mensen — transparant, uitlegbaar en met directe operationele waarde. Zo ontstaat een nieuwe balans tussen technologie en menselijk inzicht, en wordt de basis gelegd voor de slimme, autonome supply chain van de toekomst.
Kun je jezelf en je bedrijf kort voorstellen?
We leiden supply chain spelers door de AI revolutie. Met onze embedded agents automatiseren we operationele processen – van order intake tot klantenservice – zodat mensen zich kunnen richten op wat écht waarde toevoegt. Wat ons onderscheidt: we bouwen geen generieke tools, maar embedded oplossingen die voelbaar efficiëntie opleveren op de werkvloer, zodat menselijke expertise alleen wordt ingezet waar ze de meeste waarde leveren.
Wat is de innovatie die jullie op de beurs tonen, en wat maakt die uniek?
We tonen een AI gedreven demo waarin een embedded agent automatisch ongestructureerde order intake data verwerkt, en vergelijkt met historische/forecast data. De software detecteert afwijkingen, legt uit waarom iets afwijkt en stelt een actie voor, en waar menselijke beoordeling nodig is, grijpt het systeem gecontroleerd terug naar de gebruiker. Het laat zien hoe autonome AI-agents geïntegreerd worden in bestaande logistieke systemen (ERP, WMS, TMS), als praktisch hulpmiddel met directe ROI. De demo illustreert daarnaast ook onze werkwijze: secure-by-design, human-in-the-loop en value-first, not tech-first. Wat we zullen tonen is maar één voorbeeld van wat er mogelijk is.
Welke trends of uitdagingen in de markt waren aanleiding voor deze ontwikkeling?
De logistieke sector worstelt met personeelstekorten, foutgevoelige processen en versnipperde data. Tegelijkertijd groeit de behoefte om te digitaliseren, maar de drempel blijft hoog. Onze innovatie speelt daarop in: we laten zien dat AI betrouwbaar en transparant kan zijn, met controle, uitleg en traceerbaarheid, zodat medewerkers het als versterking ervaren, niet als bedreiging/vervanging.
Hoe helpt jullie oplossing het logistieke proces of de bedrijfsvoering te verbeteren?
Onze oplossingen brengen rust in de operatie. Door processen slimmer te laten samenwerken, van order tot factuur, besparen bedrijven tijd, beperken ze fouten en dalen de kosten structureel. Tegelijk ontstaat er meer inzicht, voorspelbaarheid en een betere klantervaring: efficiëntie die niet alleen meetbaar is, maar voelbaar in de hele keten.
Wat kunnen bezoekers verwachten als ze bij jullie stand langskomen?
We laten zien hoe verschillende soorten orders automatisch verwerkt en beoordeeld worden, inclusief afwijkingsdetectie, en meldingen wanneer menselijke controle nodig is. Bezoekers ervaren hoe transparantie en controle in AI-beslissingen eruit zien, via de AI zekerheidsscore en de beslislogica view. Daarnaast kunnen ze rekenen op een goede sparsessie: over processen, optimalisatie en waar AI vandaag al rendement kan leveren binnen hun organisatie.
Waarom mogen bezoekers jullie stand écht niet overslaan?
Omdat we AI niet verkopen als toekomstmuziek, maar als werkbare realiteit. Bezoekers krijgen te zien hoe embedded AI-agents nu al waarde leveren in logistiek, veilig, uitlegbaar en praktisch. En ze gaan gegarandeerd naar huis met concrete ideeën om hun eigen processen slimmer te maken.
Wat is jullie visie op de toekomst van de sector?
Wij zien een toekomst waarin logistiek autonoom en voorspelbaar draait. De sector evolueert naar connected ecosystems waarin data, AI en menselijke expertise samenkomen om verspilling te minimaliseren en waarde te maximaliseren. AI handelt standaardwerk af, signaleert afwijkingen en voorkomt fouten voordat ze impact hebben. Daardoor stijgt efficiëntie structureel, worden doorlooptijden korter en blijft menselijk inzicht alleen nodig bij uitzonderingen. Scrumble + Bankai willen daarin de techpartner zijn die innovatie praktisch maakt. Stap voor stap, veilig en met meetbare resultaten.
Meer weten over smart logistics? Kom dan naar ICT&Logistiek op 4 t/m 6 november 2025 bij Jaarbeurs, Utrecht. Registreer je hier gratis.